Szeretettel köszöntelek a PC mazsolák klubja közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
PC mazsolák klubja vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a PC mazsolák klubja közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
PC mazsolák klubja vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a PC mazsolák klubja közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
PC mazsolák klubja vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a PC mazsolák klubja közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
PC mazsolák klubja vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Kis türelmet...
Bejelentkezés
Elállási jog az e-kereskedelemben
Az e-kereskedelmi szabályozás egyik legtöbbet vitatott eleme a vevő
elállási joga. Az ezt előíró jogszabály egy európai uniós direktívának
megfelelően azt mondja ki, hogy az online boltok vásárlói a megrendelt
termék kézhezvételét követő 8 munkanapon belül elállhatnak a
vásárlástól, a terméket visszaküldhetik az eladónak, aki köteles a
teljes vételárat visszafizetni.
A 8 napos határidő az EU-s ajánlásban megfogalmazott minimum, aminél
számos ország helyi szabályozása többet ír elő. Míg némely országok
webes kereskedői - üzletpolitikai megfontolásból - versengenek
egymással, ki ad hosszabb időt az elállásra, addig nálunk ez a szabály
okozza a legtöbb elégedetlenséget. A kereskedők szerint az elállási jog
aránytalanul védi a vevőt, miközben nagyon hátrányos az eladó
szempontjából.
Számos közvélemény-kutatás kimutatta, hogy akik nem vásárolnak online,
azokat leginkább a termékkel való fizikai megismerkedés lehetőségének
hiánya tartja vissza. A vevők félnek, hogy ha valami probléma van a
termékkel, vagy nem olyan, mint amit a webes információk alapján
gondoltak, akkor nehézségeik lesznek a visszaküldésével. Mivel lehet
ezt a félelmet a leghatékonyabban és legnyilvánvalóbban semlegesíteni?
Nem mással, mint az elállási joggal!
Ma a kereskedők igyekeznek kibújni az elállási jog alól, de legalábbis
a lehető legrövidebben szólni róla. Ahelyett, hogy hangoztatnák, sőt:
már a vásárláskor világosan kommunikálnák ennek módját!
Az elállási jog
hangoztatása, gyakorlásának megkönnyítése, az ezzel kapcsolatos
folyamatok gördülékenysége - és alapos bemutatása már a vásárláskor -
nagy mértékben képes csökkenteni a vevői bizalmatlanságot, és ennek
következményeként növelni a vásárlók számát! A kereskedők azt
gondolják, a magyar vevők visszaélnek az elállási joggal, és ha jobban
hangsúlyozzák ennek lehetőségét, csak a visszaélések száma fog nőni.
Nem készült még semmilyen kimutatás, számítás, tanulmány az elállási
jog gyakorlásával kapcsolatos költségekről és kockázatokról, tehát
nincs bizonyíték rá, hogy valóban káros lenne. Persze ahhoz, hogy az
elállási jogot negatív következmények nélkül hangoztassuk, nagyon
rendben kell tartanunk a termékadatbázisunkat, hiszen ha sok a
pontatlanság, fotó-hiány, rosszul megadott adat, az növeli a csalódott
- és ennek következtében esetleg a vásárlástól elálló - vevők számát.
Végső, de nehezen megdönthető érv: az elállási jog akkor is kötelező,
ha hallgatunk róla, ezért inkább használjuk ki az előnyeit! Ráadásul ma
még nagyon kevesen gondolkodnak így, ezért ha az elsők között kezdjük
az elállási jogot hangsúlyozni, azzal még versenyelőnyre is szert
tehetünk.
További információkat talál Kis Ervin Egon blogjában!
|
|
SANTOS ANGEL írta 20 perce a(z) Best intelligent neck massager fórumtémában:
"해피툰은 다양한 무료 웹툰, 웹툰 미리보기 사이트, 웹툰...
naydekespa naydekespa új fórumtémát indított: Car Rental in Bucharest
naydekespa naydekespa új fórumtémát indított: Car Rental in Bucharest
Smith Wilson írta 8 órája a(z) What is the phone ringtone? Ringtone download site: Sonnerie fórumtémában:
Hi there, Can I download this post photograph and employ it...
c502 sikojec502 írta 14 órája a(z) Buy signature lion T-Shirt fórumtémában:
Elevate your style with sleek tailoring and modern design. ...
Rohan Shah új fórumtémát indított: Which Logistics Company in India Offers Best All-Round Service?
cong chua írta 17 órája a(z) How to change Android ringtones fórumtémában:
Download free phone ringtones: https://soundeffekte.net/
Amity Otis írta 1 napja a(z) Comment mettre une sonnerie personnalisée sur iPhone ? fórumtémában:
Started as a speck, ended as a legend https://agaronline.io/ is...
casino player írta 1 napja a(z) Best intelligent neck massager fórumtémában:
웹툰사이트 해피툰은 다양한 무료 웹툰, 웹툰 미리보기 사이트, 웹툰 ...
JaxonElii JaxonElii írta 1 napja a(z) Elastyczne Rozwiązania: Jak ChatGPT Po Polsku Wspiera W Unikaniu Powtórek fórumtémában:
Interessant onderwerp voor een blog. Ik heb voor de lol op ...
E-mail: ugyfelszolgalat@network.hu
Kapcsolódó hírek:
Jövő hétfőn sok számítógép internet elérését vágja el az FBI a HVG szerint
Használt számítógépek megpályázhatók szinte ingyen!
Gyerekjáték a számítógép és az internet (tv-sorozat)
Ha most kezded a netezést vagy kicsit többet szeretnél tudni róla -Alapok